大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顾问服务与产品销售的问题,于是小编就整理了3个相关介绍顾问服务与产品销售的解答,让我们一起看看吧。
传统销售和顾问式销售的定义?
普通销售与顾问式销售的定义以及区别是:传统销售理论认为,顾客是上帝,好商品就是性能好、价格低,服务是为了更好地卖出产品;而顾问式销售认为,顾客是朋友、是与销售者存在共同利益的群体,好商品是顾客真正需要的产品,服务本身就是商品,服务是为了与顾客达成沟通。可以看出,顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上。因此,如何扮演好这三种角色,是实现顾问式销售的关键所在
房地产置业顾问和销售顾问有什么不同?
楼盘置业顾问,置就是置买,业就是物业,顾名思义,购买房子的顾问人士,或者理解为为房地产买家介绍商品、出谋划策、促进成交的专业人士。
真正的楼盘置业顾问,应该是准地产专家,不仅要对对所售楼盘的特点、地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。
还要对房地产投资、信贷、风险防范等了然于胸,可以帮助客户选择良好的投资产品,促进客户成交并安全完成房地产交易。
房产销售顾问,是指负责积极主动向客户推荐公司楼盘,指引客户实施看房、下定、签约等商品房交易程序的工作人员,也就是通常所说的售楼小姐和售楼先生。从这个意义上讲,房产销售顾问所起的作用与楼盘置业顾问相差无几,如果说一定要有一些差别,我们认为那就是楼盘置业顾问看起来对从业人员的要求更高一些。
一家公司同时招这两种职业只能说这家公司对这两个工作岗位有自己的独特理解与认识,实际上绝大多数公司将其作为一个岗位对待。
1、性质不同:置业顾问,置就是置买,业就是物业,就是购买房子的顾问人士或者理解为为房地产买家介绍商品,出谋划策,促进成交的专业人士。而销售就是普通的售楼人员,只负责积极主动向客户推荐公司楼盘,指引客户实施看房,下定,签约等商品房交易程序的工作人员。
2、特点不同:从活动上来看房产中介具有非连续性和流动性的特点。这种关系不是长期的和固定的,而是就某一事项达成的一种契约关系,这种服务一旦完成,原有的契约关系也就解除。而置业顾问更侧重长远性,甚至好多年以后,还可以对房屋的买卖进行顾问。
3、能力不同:置业顾问的能力更加全面一些,他就像是贴心的管家一样,为购房者出谋划策,属于复合型人才,为客户们提供买房,***,市场行情分析等顾问服务。而销售的服务就没这么全面,专业方面的知识要求也不如置业顾问,但是销售技巧是很不错的,能够短时间内打消客户的疑惑,买下房屋。
什么叫销售顾问?
销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。扩展资料:计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务行业:
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务2、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标4、负责整理产品的销售资料,制定销售***5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪
到此,以上就是小编对于顾问服务与产品销售的问题就介绍到这了,希望介绍关于顾问服务与产品销售的3点解答对大家有用。